Términos y condiciones

Última actualización: 10 de noviembre de 2026. Versión provisional para la preventa, en revisión legal. Rige para los pedidos pagados desde el 10 de noviembre de 2026.

Quién presta el servicio

Mesecitos es un servicio de Sergio González, con domicilio en 3 Oriente, Puebla, Pue., México. Contacto para dudas y reclamaciones: mesecitos.ai@gmail.com. Al comprar aceptas estos Términos.

El servicio y la inteligencia artificial

Mesecitos convierte la foto que subes de tu bebé en una sesión de fotos temáticas creadas con inteligencia artificial, a partir de plantillas cerradas (no se aceptan instrucciones libres). Debes saber que:

• Las imágenes son generadas por IA: no son fotografías reales ni una sesión con un fotógrafo.
• La IA puede variar rasgos, tono de piel, cabello o proporciones. No garantizamos un parecido exacto; por eso entregamos dos versiones por escena y rehacemos escenas como se explica en Reembolsos y cancelaciones.
• Cada imagen lleva la marca visible «Hecho con IA · Mesecitos».
• Nuestras plantillas muestran siempre al bebé vestido y en poses seguras.

Quién puede comprar

Solo personas mayores de 18 años. Al subir fotos declaras que eres madre, padre o tutor legal del bebé, que nada te impide autorizar el uso de su imagen, que tienes derecho a usar esas fotos y que las demás personas adultas que aparecen te autorizaron.

Precios, pagos y entrega

• Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Los paquetes y precios vigentes están en la página de inicio.
• Formas de pago: tarjeta de crédito o débito y OXXO, a través de Stripe. No aceptamos transferencia. Pago completo, en una sola exhibición; no ofrecemos meses sin intereses. Un pago en OXXO se confirma cuando se acredita.
• Entrega digital en una galería privada. Preventa: en las primeras 2 semanas de diciembre de 2026, en orden de compra; Rosca y Reyes, desde el 15 de diciembre.

Reembolsos y cancelaciones

• Garantía de la preventa: si no podemos entregarte tu pedido a más tardar el 15 de diciembre de 2026 (el 20 de diciembre si es de Rosca y Reyes), te devolvemos el 100 %.
• Fotos rehechas: si una escena no se parece a tu bebé o tiene un error visible (manos, ojos, ropa), puedes pedir que la hagamos de nuevo sin costo hasta 2 veces por escena dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
• Cobros duplicados o con error: te devolvemos lo cobrado de más.
• Reembolso por parecido. Funciona así:
  1. Primero rehacemos: usa las regeneraciones de arriba. Si la foto que subiste no cumplía la guía (buena luz, cara completa, sin filtros, solo el bebé), te pedimos otra y rehacemos con ella.
  2. Cuándo falla una escena: cada escena trae 2 versiones. Falla si, después de rehacerla, ninguna de sus 2 versiones sirve: la cara no corresponde a la foto que subiste o hay un defecto visible en el bebé (manos, ojos, extremidades). Los errores de ropa o de fondo se arreglan rehaciendo. Que no te guste la escena, el estilo o que cambies de opinión no cuenta. Lo revisamos nosotros y te respondemos por escrito.
  3. Plazo: lo pides por correo, con el número de cada escena, dentro de los 7 días siguientes a la entrega o de los 3 días siguientes a la entrega de tu última regeneración, lo que sea más tarde. Si tu pedido llega por partes (Rosca y Reyes), cada parte cuenta desde su propia entrega.
  4. Cuánto te devolvemos: cada escena que falla vale lo que costó su parte, el precio del paquete entre sus escenas (Mini $99 entre 5, Sesión $199 entre 15, Familiar $349 entre 25, Temporada $449 entre 30) y $79 entre 10 en el extra, redondeado al peso hacia arriba. Por ejemplo, 3 escenas de una Sesión son $40. Si fallan la mitad o más de las escenas entregadas de tu pedido, te devolvemos el 100 % de lo pagado y cerramos la galería. La tarjeta navideña de regalo de la preventa no se devuelve; la pagada (+$49), solo con el 100 %. Con un reembolso parcial, tu galería sigue abierta.
  5. Uno por persona: hay un solo reembolso por parecido por persona (mismo correo, teléfono o tarjeta). En los pedidos siguientes siguen las regeneraciones.
• Cómo se devuelve: con tarjeta, a la misma tarjeta. Si pagaste en OXXO, te damos crédito en Mesecitos por el mismo monto, para usarlo en tu siguiente compra.
• Cancelaciones: un pedido pagado no se cancela ni se reembolsa por cancelación; lo preparamos y te lo entregamos. Si borras tu cuenta antes de la entrega, intentamos entregártelo de todos modos. Siguen en pie la garantía y los reembolsos de esta sección.
• Aclaraciones de cobro: si algo no cuadra con tu cobro, escríbenos a mesecitos.ai@gmail.com antes de reclamar a tu banco y lo resolvemos contigo.
• Álbum Vivo (suscripción, cuando se active el 1 de febrero de 2027): te avisamos al menos 5 días naturales antes de cada renovación y puedes cancelar la renovación en cualquier momento, sin penalización, escribiendo a mesecitos.ai@gmail.com. Precios en la página de inicio.
• No hay reembolso cuando se suspende el servicio por violar estos Términos.
• Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor ante la PROFECO.

Uso de las imágenes

• Puedes usar, descargar, imprimir y compartir las imágenes para uso personal y familiar, incluido publicarlas en tus redes y regalarlas impresas.
• No puedes revenderlas, usarlas en publicidad de terceros ni presentarlas como fotografías reales para engañar a alguien.
• No usamos tus fotos ni tus imágenes para entrenar IA ni para publicidad, salvo que nos des un permiso aparte.

Usos prohibidos

Está prohibido subir fotos de menores que no estén bajo tu patria potestad o tutela, intentar generar contenido sexual, de desnudez, violento o humillante, eludir nuestros filtros, suplantar identidades y usar el servicio con fines ilícitos. Ante cualquier indicio de material de abuso sexual infantil suspendemos el servicio de inmediato y lo denunciamos a las autoridades, sin reembolso.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).